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mac | Apple und die Transparenz

June 3rd, 2009 at 0:03

20090603_apple_updates_03

Gestern gab es mal wieder Updates aus dem Hause Apple.

Ich lasse mich warum auch immer weiterhin per Mail-Abo über solche Aktualisierungen hniweisen – wenn man aber mal die Informationen bei Apple direkt auf der Seite anschaut dann zeigt es mal wieder wie wenig Einblick und Infos diese Firma gerne nach außen gibt.

Ähnlich detailarm geht es dem Anwender oft (gezwungenermassen dass liegt schon klar am Mutterschiff) wenn man sich auf anderen Seiten über solche Updates informieren will.

Eigentlich schade.

Quick Time

Einerseits gab es QuickTime 7.6.2 wozu man diese Menge an Informationen erhält

20090603_apple_updates_01

sowie den dazugehörigen Security Hinweis der immerhin einige Details enthält

iTunes

In Ergänzung dazu gabs dann noch ein iTunes 8.2 Update, mit vergleichbar vielen Informationen sowie dem Security Hinweis

20090603_apple_updates_02

Mal abgesehen vom eigentlichen Thema wäre im Kontext iTunes Update natürlich auch interessant zu wissen ob der Palm Plan damit wieder vom Tisch ist oder nicht.

Fragen über Fragen

Bin ich nur ewig pingelig – oder ist Apple in der Hinsicht einfach etwas speziell und zieht es einfach vor möglicht nicht ins Detail gehen zu müssen ?

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9 Responses to “mac | Apple und die Transparenz”

  1. Patrick (derandere) Says:

    Für privat juckt mich das schon lange nicht mehr, wie die Update Politik ist. Bei MS hat man Anfangs auch diese “Short Texts” verwendet, allerdings meist mit einem Link auf den KB Eintrag.

    Bei Apple ist das nur ein kleineres weiteres Detail, welche störend wirkt. Es ist gut den Anwender nicht mit zuviel Information zu verwirren, aber es ist schwierig bis unmöglich an die genauen Fixes zu kommen – und das ist störend.
    Was passiert wenn ein Update bspw. eine Störung hervorruft – und welches genau ruft dann diese Hervor? Mit genauen Infos wäre das alles kein Problem.

  2. Jann Says:

    Ganz erlich… es kotz mich an!

    Diese quasi null Mehrwert Informationen nerven mich, insbesondere wenn dann Updates bei nem Server anstehen und ich nicht wirklich weis ob ich das update nun wirklich dringend brauche oder noch etwas warten kann. Ich weis auch nicht was für Auswirkungen ein Update bei Apple hat… ich muss mich immer wieder auf Apple verlassen das es schon gut gehen wird.

    Bsp.: Bei dem Letzten 10.5.6 Server Update hieß es beim AFP Dienst : “Improves performance and reliability of Apple File Service.” typischer Apple spruch. Dabei denkt man sich ja nicht viel und nach dem Update hat sich direkt ein fießer Bug eingeschlichen der uns in der Firma im Workflow enorm stört. Finder Etiketten werden auf nem AFP Share nicht mehr richtig gespeichert / angezeigt solange man nicht der eigentümer der Datei / Ordner ist. *kotz*

    auf der anderen Seite frage ich mich allerdings wen ich wüsste was genau das update bewirkt ob es mich auch daran gehindert hätte es einzuspielen bzw. ob ich es hätte voraussehen können das möglicherweise etwas in Mitleidenschaft gezogen werden kann.

  3. christian Says:

    Ihr habt auch eine selektive Wahrnehmung… Grössere Systemupdates sind relativ ausführlich beschrieben, z.B. bei Mac OS X 10.5.7: http://support.apple.com/kb/HT3397?viewlocale=de_DE plus den zugehörigen Sicherheitsinformationen: http://support.apple.com/kb/HT3549?viewlocale=de_DE

    Ausführlich genug?

    Oder hättet ihr es lieber wie oft in Open Source Produkten? Guckt euch mal das Changelog für PHP an: http://www.php.net/ChangeLog-5.php . Wer findet in solchen ellenlangen Listen noch die relevanten Informationen?

  4. fidel Says:

    @christian

    klar jedem recht machen ist bei sowas recht schwierig. Drum auch der Post da es mich einfach interessiert wie andere das sehen.

    Für meinen Teil finde ich die allgemeine Update-Infos oft recht mager und allgemein formuliert …. natürlich ist das für manche USer toll und ausreichnd oder schon zu viel – ander lesen das garnicht …. wieder andere würden sich über mehr freuen.

    Die Security Infos bieten bieten ja immerhin etwas Anhaltspunkte … schön wäre es aber einfach wenn man zusätzlich einen Detail-Link optional hätte. Wer mehr wissne will kriegt dies … und gut ist.

    Natürlich ist das wunschdenken … Ich empfinde Apple in der hinsicht wie viele andere Anbieter auch als wortkarg. Manch kleines OpenSource Projekt mit 3 Entwicklern steckt mehr Arbeit in ein einzelnes Changelog und darin kann ich dann imerhin suchen und finde ggf für mich relevante Informationen.

  5. Patrick (derandere) Says:

    @christian:

    Ja die großen Updates.
    Mich würde interessieren was mit den kleineren Updates ist. Zwar sind die Security Updates teilweise auch ausführlich beschrieben, aber das sollte wenn dann eine Linie bilden.

    Und gerade im Geschäftlichen Bereich wo viele Komponnenten im Einsatz sind, würde es mich schon interessieren ob ein Update bspw. was im Samba Dienst rumpfuscht oder gar neue Treiber dabei sind. Und PHP ist kein Vergleich -> für Programmierer sind Changelogs das A und O (API Änderungen usw.) :)

  6. christian Says:

    Solange die API nicht ändert, kann mir das ja egal sein… :-)

    Ich denke Jann hat einen wichtigen Punkt erwähnt: Selbst wenn ein komplettes Changelog verfügbar ist, das Update wird sowieso eingespielt und die Konsequenzen zeigen sich erst in diesem Moment.

    Darum: Augen zu & durch. Touch the running system. Live on the wild side. (Ah, und Backups…) (Hehe, Time Machine hat mich verwöhnt und furchtlos gemacht…)

  7. fidel Says:

    Naja … wäre 10.5 Client Virtualisierung (anderes Thema) erlaubt könnte man Updates teilweise doch recht einfach durchspielen …. womit ein lokales testen ob es Auswirkungen auf den jeweiligen Fall gibt zumindest möglich wäre.
    Zusätzliche Arbeit – aktuell nicht erlaubt – in manchne Fällen wäre es sicherlich trotzdem schön.

    @christian:
    augen zu und durch fängt halt gerne mit nem unguten Gefühl in der Magengegend an und endet im wortst-case mit richtigen Problemen … aber ja … geht wohl nicht anders

    Inwiefern hilft dir ein reines TM Backup wenn du z.b. ein Firmware Update einspielst und dies rückgängig machen willst ?
    Da sollte das Ganze dann doch schon recht schnell an seine Grenzen kommen oder (ich verwende TM nicht) ?
    Downgraden etc ist ja nicht unbedingt die Stärke einer OSX Installation unmd voila schon bist an dem Fall angelangst dass du mit TM und zumindest Clonen die komplexere Variante wählen musst … wenn ich das richtig sehe

  8. christian Says:

    Yep, dort hört’s auf zu funktionieren und Virtualisierung wäre in der Tat nett.

    Wobei wir den Kreis zur Originaldiskussion wieder geschlossen haben: Egal was Apple als Kommentar zu einem Update schreibt, probieren geht noch immer über studieren.

  9. Patrick (derandere) Says:

    Klar Augen zu und Durch ist sehr schön zuhause :)
    Erklär das mal Deinem Chef das Du gerade 20+ Maschinen untaugliche gemacht hast mit “AzuD” :) und vor allem -> Feierabend ist dann erstmal gestrichen :)

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